Directeur/Directrice, Marketing de la performance / Director, Performance Marketing

 

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Titre du poste : Directeur/Directrice, Marketing de la performance

Lieu de travail : N'importe quel bureau de la SCC (des informations détaillées sur l’emplacement des bureaux se trouvent sur cette page : https://cancer.ca/fr/contact-us).

Modèle de travail : Modèle hybride

Échelle salariale : 8 (96 000 $ - 144 000 $ CAD)

 

POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de cancer, dans tout le Canada et pour tous les types de cancer. Avec le soutien des personnes touchées, des sympathisants, des donateurs et des bénévoles, nous créons un avenir plus sain. Nous avons tous un rôle à jouer. Ça prend une société pour agir contre le cancer.

 

POSSIBILITÉ D’ÊTRE SOI-MÊME

À la SCC, nous valorisons le caractère unique de chacun et chacune, et nous reconnaissons la force qui réside dans les différences. Nous croyons au pouvoir de notre potentiel collectif et nous nous efforçons de créer un milieu de travail plus diversifié, plus inclusif et plus équitable afin de donner à chacun et chacune les moyens d’agir et de créer des possibilités pour tous. Nous accueillons et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quels que soient leur genre, leur âge, leur religion, leur race, leur origine ethnique et leur nationalité, particulièrement les groupes méritant une attention en matière d’équité, comme les personnes autochtones, noires et de couleur, les membres des communautés 2ELGBTQI+, les personnes handicapées, les vétérans et toute personne pouvant contribuer à la diversification de la Société canadienne du cancer. Ensemble, nous unissons et inspirons tous les Canadiens pour changer l’avenir du cancer.

 

APERÇU DE L’EMPLOI

Le directeur/la directrice, Marketing de la performance, développera des stratégies de performance pour les médias numériques payants, dirigera des plans d’optimisation pour l’organisme et tirera parti de son expertise en matière de ciblage des données pour soutenir les plans de marketing qui favorisent l’acquisition, l’engagement et la fidélisation, génèrent des pistes et entraînent une augmentation des revenus.

La personne retenue sera responsable de développer et de mettre en œuvre les initiatives qui lui sont confiées, en s’appuyant sur les médias payants, le marketing de la recherche, le référencement naturel et d’autres canaux numériques afin d’optimiser les taux de conversion et de maximiser le retour sur investissement.

Le directeur/la directrice, Marketing de la performance, travaillera en étroite collaboration avec le directeur/la directrice de la publicité, assurant l’alignement et la synergie entre les efforts de marketing de la performance et les stratégies publicitaires plus larges afin de soutenir les objectifs de la SCC en matière d’augmentation du trafic et de conversion. La personne retenue travaillera également en partenariat avec l’équipe chargée des revenus, en donnant la priorité à la réussite de la stratégie quinquennale de croissance de la collecte de fonds de l’organisme.

Pour réussir, la personne doit posséder une grande expertise en matière de marketing numérique axé sur la performance et des compétences en matière de collaboration. Une connaissance approfondie et une expérience avec l’écosystème numérique sont indispensables.

 

CE QUE VOUS FEREZ :

• En collaboration avec les équipes de développement des revenus et de marketing, évaluer/vérifier et développer des plans d’optimisation pour l’ensemble des activités de publicité numérique de la SCC afin d’informer, de développer et d’accélérer l’effet d’entonnoir et d’augmenter les taux de conversion pour soutenir les objectifs d’affaires plus larges de l’organisme, avec l’objectif prioritaire de générer des revenus supplémentaires.
• Optimiser les campagnes de marketing numérique en testant et en analysant de façon continue le rendement afin d’améliorer les indicateurs de rendement, notamment le taux de clics, les taux de conversion et le retour sur investissement global. Les paramètres peuvent inclure, sans s’y limiter, les plateformes de conversion, le public, le ciblage des données, la création (visuelle et textuelle) pour générer du trafic qualifié sur le site Web, des pistes et des conversions.
• Diriger les recommandations relatives aux indicateurs de rendement clés, l’optimisation du rendement des médias payants, le suivi et l’élaboration de rapports pour les campagnes en vue d’atteindre les objectifs de l’unité opérationnelle. Travailler en étroite collaboration avec les agences de médias numériques partenaires de la SCC sur des campagnes signature et des campagnes spécifiques aux produits qui génèrent du trafic et augmentent les conversions.
• Faire le suivi continu des tendances du secteur des plateformes numériques par rapport aux résultats et fournir de manière proactive des recommandations en matière de médias afin de maximiser le rendement des campagnes.
• Développer des analyses et des tableaux de bord de performance et fournir régulièrement des rapports sur les indicateurs clés ainsi que sur les résultats d’attribution CRM/API aux parties prenantes internes concernées.
• Se tenir au courant des tendances en matière de consommation, de médias et de numérique, ainsi que des avancées technologiques.
• Travailler en partenariat avec les équipes de la SCC, notamment celles chargées de la collecte de fonds, de la communication, de la mission et des technologies de l’information, afin d’aligner les objectifs et de tirer parti des possibilités offertes par les canaux de communication croisés.
• Travailler en étroite collaboration avec le directeur/la directrice de la publicité pour s’assurer que les initiatives en matière de marketing de la performance sont bien intégrées dans les campagnes de l’organisme.
• Favoriser une culture de l’innovation, de la responsabilité et de l’amélioration continue.
• Gérer des priorités concurrentes, les calendriers correspondants et les budgets des projets.
• Favoriser un environnement de travail qui met en valeur les talents et les forces de chaque membre de l’équipe.
• Veiller à ce que les pratiques d’embauche soient inclusives.
• Encourager les possibilités de croissance et de perfectionnement pour tous les membres de l’équipe.
• Contribuer activement à notre culture d’appartenance, de justice, d’égalité, de diversité et d’inclusion en veillant à ce que tous les membres du personnel se sentent représentés et écoutés, quels que soient leur genre, leur âge, leur religion, leur race, leur origine ethnique et leur nationalité.

 

QUALIFICATIONS :

• Une combinaison d’au moins 12 ans d’études postsecondaires et d’expérience professionnelle dans le domaine de la publicité numérique, du marketing, des médias ou dans un domaine similaire.
• Expertise en matière de marketing numérique de la performance et d’outils d’analyse tels que Google Analytics, Facebook Business Manager et d’autres outils de marketing des moteurs de recherche.
• Bonne compréhension des principes du commerce électronique et des plateformes de gestion par ordinateur telles que Salesforce.
• Familiarité avec les principaux réseaux de médias sociaux et autres plateformes de communication sociale
• Excellente compréhension des pratiques numériques telles que le référencement naturel, le marketing de la recherche, le référencement social et le paiement au clic.
• Adaptabilité, polyvalence et capacité à se tenir au courant des tendances en matière de clientèle et de marketing, ainsi que des avancées technologiques.
• Solides compétences en communication écrite et orale
• Excellentes capacités financières et analytiques.
• Solides compétences en matière de leadership et de gestion de projet.
• Bilinguisme (anglais/français), un atout; l’anglais étant essentiel en raison des activités de l’organisme à l’échelle nationale.
• Solide expérience dans le domaine des agences numériques requise.

 

CE QUE NOUS OFFRONS :

À la SCC, nous sommes déterminés à favoriser une culture inspirante et favorable qui met en lumière nos valeurs fondamentales :

COURAGE   UNITÉ   BIENVEILLANCE   RIGUEUR.

Vous mettez vos compétences et votre dévouement au profit de la SCC et nous vous offrons en retour d’intéressantes conditions de rémunération, dont un salaire concurrentiel, d’excellents avantages sociaux – qui comprennent le congé parental payé, les congés de maladie payés pour raisons familiales et l’assurance maladie – et une expérience professionnelle enrichissante qui vous permet chaque jour de faire une réelle différence.

 

POUR POSTULER :

Les candidats qualifiés sont invités à nous envoyer leur curriculum vitæ, une lettre de présentation et leurs attentes salariales avant le 18 décembre 2024, ici: Recrutement

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt à se joindre à notre équipe. Toutefois, seules les personnes dont la candidature a été retenue seront contactées pour une entrevue.

 

AUTRES INFORMATIONS :

La Société canadienne du cancer souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi et encourage tous les candidats qualifiés à postuler. Conformément à la loi sur l’accessibilité provinciale applicable, des accommodements seront fournis sur demande tout au long du processus de recrutement. Nous voulons que la procédure d’entrevue soit pour vous une expérience agréable!

Veuillez noter que, conformément au mandat de la Société canadienne du cancer qui est de servir de modèle et de promouvoir des modes de vie sains, les employés ne peuvent pas fumer dans les locaux de la SCC, à proximité de ceux-ci ni dans le cadre de fonctions liées à la SCC.

 

Divulgation de Confidentialité

Nous recueillons vos renseignements personnels au moyen de formulaires, par téléphone ou en personne, afin d’évaluer votre candidature pour le ou les postes pour lesquels vous avez postulé, pour communiquer avec vous au sujet de votre candidature et pour générer des rapports au sujet de celle-ci. Si vous faites partie des personnes sélectionnées pour un poste à la Société canadienne du cancer, les informations que vous avez fournies seront utilisées pour les vérifications préalables à l’embauche et seront ajoutées à votre dossier d’employé/employée. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tierces parties, dont des consultants en recrutement, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre province ou territoire, ou à l’extérieur du Canada et uniquement pour les fins indiquées ci-dessus, ou comme exigé par la loi. Nous pouvons vous contacter par la poste, par courriel, par téléphone ou par message texte. Vous pouvez exercer votre droit d’accéder à vos renseignements, de demander des modifications, de vous désabonner des communications ou retirer votre consentement en sélectionnant ces options dans le système ADP ou en envoyant un courriel à privacy@cancer.ca. Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, visitez cancer.ca/politique.

 

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Job Title: Director, Performance Marketing 

Location: Any CCS Office (Detailed office location information can be found by visiting this link: https://cancer.ca/en/contact-us)

Work Model: Hybrid

Salary Band: 8 ($96,000 - $144,000 CAD)

 

WHY JOIN THE CANADIAN CANCER SOCIETY (CCS)?

The Canadian Cancer Society works tirelessly to save and improve lives. We raise funds to fuel the brightest minds in cancer research. We provide a compassionate support system for all those affected by cancer, across Canada and for all types of cancer. Together with patients, supporters, donors and volunteers, we work to create a healthier future for everyone. Because to take on cancer, it takes all of us. It takes a society.

 

COME AS YOU ARE

At CCS, we embrace everyone’s uniqueness and recognize the strength that lies in differences. We believe in the power of our collective potential and strive to achieve a more diverse, inclusive, and equitable workplace to empower and create opportunities for all. We welcome and encourage applications from all qualified candidates regardless of their gender, age, religion, race, ethnicity, and nationality. Particularly equity deserving groups, such as members of the BIPOC, and 2SLGBTQI+ communities, people living with disabilities, veterans, and anyone who may contribute to the further diversification of the Canadian Cancer Society. Together we unite and inspire all Canadians to change the future of cancer.

 

JOB OVERVIEW

The Director, Performance Marketing will develop digital paid media performance strategies, leading optimization plans for the organization and leveraging their data targeting expertise in support of marketing plans that drive acquisition, engagement and retention, generate leads and result in revenue growth.

This role will be responsible for developing and executing initiatives as assigned, leveraging paid media, SEM, SEO, and other digital channels to optimize conversion rates and maximize ROI.

The Director, Performance Marketing will work closely with the Director of Advertising, ensuring alignment and synergy between performance marketing efforts and broader advertising strategies in support of CCS traffic driving and conversion objectives. The person in this role will also partner with the revenue team, prioritizing the success of the organization’s 5-year fundraising growth strategy. 

To be successful, the Director of Performance Marketing should possess excellent performance-driven digital marketing expertise and collaborative skills. Extensive knowledge of and experience in the digital ecosystem is a must.

 

WHAT YOU’LL BE DOING:

• In collaboration with the broader revenue development and marketing teams, assess/audit and develop optimization plans for CCS’s full suite of digital advertising work to inform, develop and accelerate the funnel and increase conversion rates in support of broader organizational business objectives, with the priority goal of driving incremental revenue.
• Optimize digital marketing campaigns through continuous performance testing and analysis to improve performance metrics, including CTR, conversion rates, and overall ROI. Parameters may include, but not be limited to conversion platforms, audience, data targeting, creative (visual and messaging) to drive qualified website traffic, leads and conversions.
• Lead KPI recommendations, paid media performance optimization, monitoring and reporting for campaigns in support of business unit objectives. Work closely with CCS’s digital media agency partners on always-on product-specific and signature campaigns that drive traffic and increase conversions.
• Continually monitor digital platform industry trends against results and proactively provide media recommendations to maximize campaign performance.
• Develop performance analytics/dashboards and provide regular reporting on key metrics alongside CRM/API attribution results to relevant internal stakeholders.
• Keep current in consumer, media, and digital trends and advancements in technology.
• Partner with teams across CCS, including Fundraising, Communications, Mission and IT among others, to align goals and leverage cross-channel opportunities.
• Work closely with the Director of Advertising to ensure performance marketing initiatives are well-integrated with the organization’s campaigns.
• Foster a culture of innovation, accountability, and continuous improvement.
• Manage competing priorities, related timelines, and project budgets.
• Foster a working environment that highlights the talents and strengths of each team member.
• Ensure that hiring practices are inclusive.
• Encourage growth and development opportunities for all team members.
• Contribute to our culture of justice, belonging, equity, diversity, and inclusion by ensuring that all staff feel represented and heard regardless of their gender, age, religion, ethnicity, and nationality or race.

QUALIFICATIONS: 

• A combination of at least 12 years of post secondary education and work experience in digital advertising, marketing, media, or similar.
• Subject matter expertise in digital performance marketing and analytics tools such as Google Analytics, Facebook Business Manager, and other SEM tools.
• Good understanding of e-commerce principles and CMS platforms such as Salesforce.
• Familiarity with all major social media networks and other social communication platforms
• Excellent understanding of digital practices such as SEO, SEM, SMO, and PPC.
• Adaptable, versatile, and the ability to keep up to date with customer and marketing trends and advancements in technology.
• Strong written and verbal communication skills.
• Excellent financial and analytic abilities.
• Strong leadership and project management skills.
• Bilingualism (English/French) is an asset, with English being essential due to the organization’s nationwide operations.
• Strong digital agency experience required. 

 

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US:

CCS is dedicated to fostering a culture that is inspiring and exemplifies our core values:

COURAGEOUS   UNITED   CARING   RIGOROUS

In return for your skills and dedication, we offer an attractive compensation package that encompasses a competitive salary, excellent benefits, which include paid parental leave, paid family sick time and health insurance, and the opportunity to have a rewarding employment experience where your contributions can make a true difference every day.

 

HOW TO APPLY:

Qualified candidates are invited to submit their resume, cover letter and salary expectations by December 18th, 2024, here: Recruitment

We thank all candidates for their interest and advise that only those selected for an interview will be contacted.

 

OTHER INFORMATION:

CCS is dedicated to employment equity and encourages applications from all qualified candidates. In accordance with the local provincial Accessibility Act, accommodation will be provided as requested throughout the recruitment process.  We want to make the interview process a great experience for you!

Please note that in keeping with the mandate of CCS to model and promote healthy lifestyles, employees are not permitted to smoke in or about CCS premises or while carrying out CCS business.

 

Privacy Disclosure

We collect your personal information through forms, by phone or in person to evaluate your candidacy for the role(s) you have applied for, to contact you regarding your candidacy, and to generate recruitment-related reports. If selected for a position at CCS the information provided will be used for the purposes of pre-employment checks and added to your employee file.  We may share your personal information with third parties, including recruitment consultants, within or outside your province or territory or outside Canada to carry out the purposes identified above, or as required by law.  We may contact you by mail, email, phone or text. You can exercise your right to access your information or have it corrected, unsubscribe from communications or withdraw your consent by selecting these options within the ADP system, or by contacting privacy@cancer.ca. For more information about our privacy practices, visit cancer.ca/privacy.