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job details

TFS-Canada's International School

SOCIAL MEDIA & COMMUNICATIONS COORDINATOR

Canada-Ontario-Toronto

Posted 21 Days Ago1571336

Job Description

Summary: Working collaboratively with the communications team, plan and execute the day-to-day social media and digital strategies that will strengthen the TFS brand and engage the TFS community. This role will include photography, video editing, and graphic design support, as well as providing general communications support.

Key responsibilities and tasks

- Working with the communications team, develop social media strategies to meet the school’s objectives, ensuring that all channels and messaging are aligned and reinforce the mission, vision, values and pillars.

- Build and maintain a positive presence on platforms, including but not limited to: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+ and YouTube.

- Develop and manage content calendar for all social media channels to support the school’s mission, vision and values.

- Work closely and proactively with departments and branches across the school to create compelling and engaging content that will bring to life TFS’ unique value propositions and build pride and engagement in the community. Content creation will include writing original content or requesting content, taking photos and video at various school events, or gathering photos and video from staff.

- Review the daily mainstream, community and social media reports and identify and assess opportunities and issues of importance to the school and its stakeholders.

- Maintain regular KPI tracking and conduct reporting and analysis as required.

- Keep abreast of emerging social media platforms, tools and technologies on an ongoing basis.

- Assist the Marketing Communications Department in other tasks as required. These tasks may include event planning and execution, writing and editing of internal documents, photography, video editing, organizing photo shoots, media relations and administrative tasks.

Job requirements: education/certifications/experience

- Post-secondary degree in Communications, English, Marketing, Journalism or Business. Post-graduate certificate in PR, digital or communications an asset.

- 3+ years of experience in writing and creating both traditional and digital media. Exceptional grammatical skills are sought-after in this role.

- Experience using established and emerging social media channels for communication, customer service and audience engagement with demonstrated experience in content development, including writing for digital media.

- Experience growing corporate / not for profit social media account channels.

- Solid experience managing social media metrics and analytics.

- Effective writer in English and French. Bilingual candidates are strongly encouraged to apply.

Knowledge

- A wordsmith who can write in English and French engaging social copy for any post - leveraging the brand tone(s) and voice(s) - to effectively engage with our social followers.

- Experience in the creation of digital content and use of major graphic design tools (i.e. Photoshop, Indesign) and video editing.

- Experience using a social media management tool such as Hootsuite, and an email distribution program such as Mailchimp.

- Effective writing skills including; creative writing, copy-editing and proofreading skills.

- A passion for effective story-telling.

- Strong knowledge of Facebook, Twitter, Instagram and YouTube as well as relevant strategies for each channel.

- Experience taking and editing photos and video for social and digital use.

Skills and competencies: analyzing and problem-solving

- An eye for detail, extremely organized and the ability to manage multiple projects under tight deadlines.

- A self-starter, receptive to challenges, who maintains a positive and professional attitude.

- Creative problem solver who enjoys innovating and bringing fresh ideas to the team.

- Holds themselves to high standards of quality.

- Effectively manages time and thoughtfully thinks through how to bring a project to fruition.

Interpersonal communications

- A team player who likes to co-create with colleagues and jump in when additional support is required.

- Enjoys building relationships of trust across a diverse organization.

- Outgoing and is comfortable attending events and networking internally.

- Brings a positive solutions approach to his/her work.

- A professional who shares TFS’ values and believes in the mission of the school.

Mental effort

- Ability to pivot easily between multiple projects throughout the day.

- Able to focus in a vibrant work environment.

- Enjoys bringing creativity to his/her work.

Physical effort

- Attending events and initiatives across the campus.

We recruit candidates who embrace our TFS values of: Integrity, discernment, respect and engagement.

Please send your covering letter and résumé ASAP to: jobs@tfs.ca

TFS is committed to providing accommodations for people with disabilities.  If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.

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Poste permanent à temps complet

Disponible : Août 2018

Sommaire: Travailler en collaboration avec l'équipe des communications, planifier et exécuter les stratégies quotidiennes des médias sociaux et du numérique de façon à renforcer la marque TFS et engager la communauté scolaire. Ce rôle comprendra la photographie, l'édition vidéo, le soutien à la conception graphique ainsi que le soutien général au service des communications.

Principales fonctions et responsabilités

- Travailler avec l’équipe des communications, et développer des stratégies pour les médias sociaux afin d’atteindre les objectifs de l’école ; s’assurer que médias et messages sont alignés et insister sur la mission, la vision, les valeurs et les piliers sur lesquels repose la devise de TFS.

- Construire et maintenir une présence positive sur les plateformes telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+ et YouTube, mais sans s’y limiter

- Développer et gérer un calendrier de contenu pour les différents médias sociaux afin de soutenir la mission, la vision et les valeurs de l’école.

- Travailler étroitement, et de manière proactive, avec les différents départements/annexes de l’école afin de créer un contenu captivant et engageant qui saura donner vie aux valeurs uniques de TFS. Ce contenu renforcera ainsi la fierté et l’engagement de la communauté. La création de contenu comprend la rédaction ou la demande de contenu, la prise de photos et de vidéos lors de divers évènements scolaires, ou la collecte de photos et de vidéos prises par le personnel.

- Revoir les rapports quotidiens, communautaires et des médias sociaux ; identifier et évaluer les opportunités et les sujets importants pour TFS et ses intervenants.

- Maintenir un suivi régulier des indicateurs clés de performance et effectuer des rapports et des analyses selon les besoins.

- Se tenir continuellement informer des différentes plateformes, des outils et des technologies concernant les médias sociaux émergents.

- Au besoin, assister le département des communications et du marketing dans d’autres tâches. Ces tâches peuvent inclure la planification et l’exécution d’évènements, la rédaction et l’édition de documents internes, la photographie, le montage vidéo, l’organisation de séances photo, les relations avec les médias et des tâches administratives.

Qualifications et expérience requises

- Diplôme d’études postsecondaires en communication, anglais, marketing, journalisme ou commerce. Certificat d’études supérieures en relations publiques, numériques ou en communication, un atout.

- 3+ années d’expérience dans la rédaction et la création de médias traditionnels et numériques. Des compétences grammaticales exceptionnelles sont recherchées pour ce rôle.

- Expérience dans l’utilisation des réseaux sociaux établis et émergents pour la communication, le service à la clientèle et l’engagement du public avec une expérience démontrée dans le développement de contenu, y compris la rédaction pour les médias numériques.

- Expérience dans le développement des différentes plateformes de médias sociaux pour le compte d’organismes à but non lucratif.

- Solide expérience dans la gestion des mesures et des analyses concernant les médias sociaux.

- Rédacteur efficace en anglais et en français. Les candidats bilingues sont fortement encouragés à postuler.

Connaissance

- Un rédacteur engageant utilisant le ton et la voix de la marque TFS afin d’interagir efficacement avec toutes les personnes suivant TFS sur les réseaux sociaux.

- Expérience dans la création de contenu numérique et l'utilisation d'outils de conception graphique (par exemple, Photoshop, Indesign) et de montage vidéo.

- Expérience de l'utilisation d'un gestionnaire de médias sociaux tel que Hootsuite et d'un programme de distribution de courriel tel que Mailchimp.

- Compétences rédactionnelles efficaces, y compris ; compétences créatives en rédaction, en révision et en relecture.

- Une passion pour la narration efficace.

- Solide connaissance de Facebook, Twitter, Instagram et YouTube ainsi que des stratégies pertinentes pour chacune des plateformes.

- Expérience de la prise et de l'édition de photos et de vidéos à des fins sociales et numériques.

Compétences : analyse et résolution des problèmes

- Sens du détail, extrêmement organisé et ayant la capacité de gérer plusieurs projets dans des délais serrés.

- Doit être réceptif aux défis et savoir maintenir une attitude positive et professionnelle.

- Habiletés de résolution de problèmes efficace

- Innovateur, saura apporter de nouvelles idées à l'équipe.

- Personne satisfaisant aux exigences de qualité les plus élevées

- Gère efficacement son temps et réfléchit sérieusement à la meilleure façon de concrétiser un projet.

Communication interpersonnelle

- Personne ayant un fort esprit d'équipe, qui aime co-créer et qui apportera volontiers une aide supplémentaire si nécessaire

- Aime construire des relations de confiance au sein d’une organisation diverse.

- Sociable, participe facilement à des événements et fait du réseautage à l'interne.

- Apporte une approche de solutions positives à son travail.

- Un professionnel qui partage les valeurs de TFS et croit en la mission de l'école.

Effort mental

- Capacité de jongler facilement plusieurs projets tout au long de la journée.

- Capable de se concentrer dans un environnement de travail dynamique.

- Aime apporter de la créativité à son travail.

Effort physique

- Assister à des événements et des initiatives prenant place au sein des différentes annexes

Nous recrutons des personnes qui mettent en évidence nos valeurs d’intégrité, de discernement, de respect et d’engagement

Veuillez envoyer votre cv et votre lettre de motivation RAPIDEMENT à : jobs@tfs.ca

TFS s’engage à rendre le procédé d’embauche plus accessible.  Si vous avez des besoins particuliers, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos demandes.


Contact Information

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Social Media & Communications Coordinator
jobs@tfs.ca
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